Commandez sans sortir
- Trouvez les boutiques, restaurants et marchés autour de vous
- Suivez votre course étape par étape
- Envoyez un colis d'un point à un autre de la ville
- Payez à la livraison ou par mobile money
Livraison à la demande — Est de la RDC
Commandez en ville,
recevez chez vous.
MOVA réunit dans une seule application les clients, les boutiques et les livreurs de votre ville. Commandez chez un commerçant ou envoyez un colis d'un point à un autre, suivez la course en direct, payez à la livraison ou par mobile money.
Course MOVA-GOM-4821
Suivi en direct
-
01
Commande envoyée
Vous choisissez la boutique et l'adresse de livraison.
-
02
Marchand confirme
La boutique accepte et prépare votre commande.
-
03
Livreur en route
Un livreur proche prend la course et vient chez vous.
-
04
Livré
Vous recevez, vous payez, vous notez la course.
Une application, trois métiers
Chacun son écran, chacun son travail.
MOVA n'est pas qu'une application de commande. C'est aussi l'outil de travail du marchand et celui du livreur — trois expériences reliées par la même course.
Vendez au-delà de votre rue
- Publiez votre catalogue et vos prix
- Recevez les commandes et confirmez en un geste
- Confiez la livraison aux livreurs MOVA
- Suivez vos ventes et vos encaissements
Travaillez quand vous voulez
- Recevez les courses proposées près de vous
- Acceptez ou refusez, vous restez libre
- Naviguez jusqu'au marchand puis jusqu'au client
- Suivez vos gains course par course
De la commande à la porte
Quatre étapes, et c'est tout.
Créez votre compte
Votre numéro de téléphone suffit. Vous recevez un code par SMS pour confirmer que c'est bien vous.
Choisissez et commandez
Parcourez les boutiques ouvertes autour de vous, remplissez votre panier, indiquez où livrer.
Suivez la course
Vous voyez quand le marchand confirme, quand le livreur part et où il se trouve.
Recevez et payez
À la livraison, vous réglez de la main à la main ou par mobile money, puis vous notez la course.
Zones couvertes
On commence par l'Est.
MOVA est construit ici, pour des villes où les adresses ne sont pas des numéros de rue et où la moto passe partout. Une ville s'ouvre quand assez de marchands et de livreurs y sont inscrits.
Goma OUVERT
Butembo BIENTÔT
Beni BIENTÔT
Bukavu BIENTÔT
Paiement et sécurité
Payez comme vous avez l'habitude.
À la livraison
En francs congolais ou en dollars, directement au livreur quand vous recevez votre commande.
Mobile money
Payez depuis votre portefeuille mobile, sans avoir à préparer la monnaie.
Compte vérifié
Chaque livreur et chaque marchand est identifié avant de pouvoir travailler sur MOVA.
Code SMS
Votre compte s'ouvre avec un code envoyé sur votre numéro. Personne d'autre ne peut s'y connecter.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus.
Combien coûte la livraison ?
Le prix dépend de la distance entre le marchand et votre adresse. Il s'affiche avant que vous validiez la commande : pas de surprise à l'arrivée.
Comment devenir livreur MOVA ?
Inscrivez-vous depuis l'application en choisissant le profil livreur, puis envoyez votre pièce d'identité et une photo. Une fois votre compte vérifié, les courses proches de vous commencent à arriver.
Je tiens une boutique. Comment m'inscrire ?
Créez un compte marchand dans l'application avec le nom de votre commerce et vos documents. Vous publiez ensuite votre catalogue et vous recevez vos premières commandes.
Que se passe-t-il si ma commande n'arrive pas ?
Signalez-le depuis la course concernée dans l'application ou écrivez-nous. Nous remontons l'historique de la course avec le marchand et le livreur, et nous revenons vers vous.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis l'application, dans votre profil, ou en faisant la demande sur la page Suppression de compte.
MOVA arrive sur votre téléphone.
L'application est en cours de publication sur Google Play et sur l'App Store. Laissez-nous votre numéro ou votre e-mail, on vous prévient dès l'ouverture dans votre ville.
Android et iOS